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Quelques conseils de sécurité !

La plupart des utilisateurs de tokup sont de bonne foi et bien intentionnés. Néanmoins, utiliser un site internet ou rencontrer une personne pour la première fois demande certaines précautions, c'est pourquoi nous vous invitons à respecter les quelques règles de sécurité :

Prestataires, lorsque vous vous rendez chez un annonceur

  • N'oubliez pas de consulter les évaluations de votre interlocuteur et fiez-vous à votre instinct.
  • Munissez-vous de votre pièce d'identité car elle vous sera demandée par votre interlocuteur.
  • Ne partez pas chez votre employeur sans avoir laissé ses coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse) bien en évidence à votre domicile et sans avoir prévenu un(e) ami(e).
  • Soyez prudent lorsque vous recevez un chèque de banque (même certifié). Préférez le paiement par Chèque Emploi Service.
  • Refusez d'être payé(e) par virement bancaire plutôt qu'en chèque ou espèce à la fin de votre intervention.
  • Et si vous rencontrez un utilisateur à l'extérieur, tâchez de rencontrer votre interlocuteur dans un lieu public, de préférence pendant une heure d'affluence.
  • Lire le guide complet du prestataire

Annonceur, lorsque vous recevez un prestataire chez vous

  • Assurez-vous de n'être pas seul(e) chez vous lorsque votre prestataire se présentera.
  • Prévenez une tierce personne que vous recevez un prestataire à votre domicile.
  • Si vous ne pouvez pas faire autrement qu'être seul(e) chez vous, essayez de recevoir aux heures de la journée pendant lesquelles vos voisins sont là.
  • Demandez à voir les papiers d'identité de la personne qui se présente chez vous et ne laissez pas entrer quelqu'un dont la présence n'était pas prévue.
  • N'encouragez pas le travail au noir, car vous prenez des risques et vous exposez à des sanctions pénales et financières.
  • Fiez-vous à votre instinct.
  • Lire le guide complet de l'annonceur

Vous avez un doute ?

Contactez-nous à l'adresse email en nous donnant le maximum de détails. Signalez-nous tout mail, contenu ou utilisateur qui ne vous semble pas respecter les Conditions Générales d'Utilisation ou l'esprit que nous essayons de promouvoir sur tokup

Et si c'est trop tard ?

Vous êtes engagé dans un litige avec un prestataire ou un annonceur, et vous ne parvenez pas à trouver un accord ? Vous êtes victime d'une escroquerie, ou bien vous avez assisté à un acte qui vous semble contraire à l'esprit de tokup ? Faites nous faire parvenir au plus vite un mail pour nous en informer à l'adresse suivante : .

Le meilleur cadre juridique

Bien utiliser tokup, c'est aussi s'assurer que la prestation s'effectue dans un cadre juridique légal.

Pour rappel, l'Etat a mis en place le Chèque Emploi Service Universel (CESU), un outil qui, en plus de vous simplifier ces démarches, procure au salarié des droits et garanties légales (assurance, retraite...), et apporte à l'employeur des avantages fiscaux importants. Pour en savoir plus, vous pouvez vous reporter à la page CESU.

Sachez également que le statut d'Auto-Entrepreneur, mis en place depuis Août 2008, vous permet de créer votre entreprise de façon très simple, que vous soyez étudiant, salarié, fonctionnaire, demandeur d'emploi ou retraité. En créant votre entreprise sous ce statut, vous bénéficiez de charges sociales et fiscales allégées, payables a posteriori et uniquement si votre entreprise réalise un chiffre d'affaire positif.

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